- Đầu Trang >
- Xử lý sự cố >
- Kết nối mạng
Kết nối mạng
- Kết nối không thành công.
- Không tìm thấy máy chủ, không truy xuất được danh mục và phát lại không thành công.
- Các thay đổi trên máy chủ không được thực hiện chính xác.
- Không có tệp ảnh, nhạc hoặc video nào được hiển thị.
- Không thể tìm thấy TV từ thiết bị tương thích với chương trình kết xuất.
- Bạn không thể truy cập Widgets, ngay cả khi Widgets đã được cài đặt.
- Kết nối không thành công.
-
- Kiểm tra kết nối
- - Bằng cách xác minh rằng bạn đang sử dụng cáp thẳng cho cáp mạng LAN.
- - Bằng cách kiểm tra xem cáp có được kết nối chắc chắn hay không.
- - Bằng cách kiểm tra kết nối giữa TV và bộ định tuyến.
- Kiểm tra cài đặt
- - Bằng cách thay đổi Địa chỉ IP cho máy chủ DNS.
- - Bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
- - Bằng cách chỉ định Địa chỉ IP của bộ định tuyến nếu bạn không biết DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.
- Không tìm thấy máy chủ, không truy xuất được danh mục và phát lại không thành công.
-
- Sau khi cài đặt máy chủ đã được thay đổi, tắt và bật TV bằng cách bấm
trên TV. - Chạy “Chẩn đoán máy chủ”.
- Khi sử dụng PC như một máy chủ
- - Kiểm tra xem PC có đang bật không. Không tắt PC khi đang truy cập PC.
- - Nếu PC có cài đặt phần mềm bảo mật, hãy cho phép kết nối từ thiết bị bên ngoài. Để biết chi tiết, hãy tham khảo tài liệu đi kèm với phần mềm bảo mật của bạn.
- - Dừng ứng dụng máy chủ và khởi động lại nếu máy chủ gặp phải tình trạng không ổn định. Nếu máy chủ vẫn không hoạt động ổn định, hãy khởi động lại PC.
- - Giảm số lượng ứng dụng đang chạy trên PC; máy chủ có thể đang bị quá tải.
- - Giảm số lượng nội dung; máy chủ có thể đang bị quá tải.
- Sau khi cài đặt máy chủ đã được thay đổi, tắt và bật TV bằng cách bấm
- Các thay đổi trên máy chủ không được thực hiện chính xác.
-
- Đôi khi, các thay đổi không được áp dụng cho màn hình hiển thị của TV ngay cả khi nội dung đã được thêm và/hoặc xóa trên máy chủ. Quay trở lại một mức và thử mở thư mục hoặc máy chủ một lần nữa.
- Không có tệp ảnh, nhạc hoặc video nào được hiển thị.
-
- Kiểm tra sơ bộ
- - Kiểm tra xem thiết bị được kết nối có hỗ trợ DLNA không.
- - Các thao tác không đảm bảo cho mọi máy chủ. Hơn nữa, các thao tác khác nhau tùy thuộc vào các tính năng của máy chủ và nội dung đang được đề cập đến.
- - Bật thiết bị được kết nối.
- Kiểm tra kết nối bằng cách kiểm tra xem cáp mạng LAN hay dây nguồn AC (dây dẫn điện lưới) của máy chủ có được kết nối đúng không.
- Kiểm tra cài đặt
- - Bằng cách kiểm tra xem thiết bị được kết nối có được đăng ký trong “Cài đặt hiển thị máy chủ” hay không.
- - Bằng cách kiểm tra xem máy chủ có được cấu hình đúng hay không.
- - Bằng cách xác nhận rằng thiết bị được chọn đã được kết nối vào mạng và có thể truy cập được.
-
- Bấm HOME, chọn
> Mạng > Chẩn đoán máy chủ. Nếu Mạng > Thiết lập mạng > Xem tình trạng mạng > Cài đặt Địa chỉ IP được đặt thành “Tự động” thì thiết bị cần có một chút thời gian để nhận diện thiết bị nếu không có máy chủ DHCP. - - Khi phát nội dung từ PC, hãy điều chỉnh cài đặt tường lửa của PC.
- Không thể tìm thấy TV từ thiết bị tương thích với chương trình kết xuất.
-
- Kiểm tra kết nối bằng cách kiểm tra xem cáp mạng LAN hay dây nguồn AC (dây dẫn điện lưới) của thiết bị có được kết nối đúng không.
- Kiểm tra các kết nối và cài đặt của mạng LAN không dây.
- Kiểm tra cài đặt (Bấm HOME, sau đó chọn > Mạng > Renderer.)
- - Bằng cách xác nhận rằng “Chức năng Renderer” đã được kích hoạt.
- - Bằng cách xác nhận rằng thiết bị được kết nối đã được đăng ký trong “Điều khiển truy xuất Renderer”.
- Bạn không thể truy cập Widgets, ngay cả khi Widgets đã được cài đặt.
-
- Kiểm tra xem cáp mạng LAN hay dây nguồn AC (dây dẫn điện lưới) của bộ định tuyến/modem có được kết nối đúng không.*
- Kiểm tra các kết nối và cài đặt của mạng LAN không dây.
- Thử sử dụng Widgets vào lần sau. Máy chủ của nhà cung cấp nội dung Widget có thể không sử dụng được.
- * Bộ định tuyến/modem của bạn phải được cài trước để kết nối vào Internet. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để biết cài đặt cho bộ định tuyến/modem.
- Kết nối mạng LAN không dây không thành công hoặc điều kiện thu sóng radio không tốt.
-
- Kiểm tra vị trí lắp đặt TV và bộ định tuyến mạng LAN không dây. Điều kiện của tín hiệu có thể bị ảnh hưởng vì những nguyên nhân sau.
- - Có các thiết bị không dây khác, lò vi sóng, đèn huỳnh quang, v.v... được đặt ở gần đó.
- - Có sàn nhà hoặc tường giữa bộ định tuyến mạng LAN không dây và TV.
- Khi sử dụng Bộ tiếp hợp mạng LAN không dây USB, hãy di chuyển bộ tiếp hợp để tránh nhiễu tín hiệu bằng cách dùng cáp kéo dài có chân đế (phụ kiện tùy chọn).
