• คุณสมบัติของทีวี “BRAVIA”
• การรับชมทีวี
• การใช้งานโฮมเมนู
• ความบันเทิงจากอุปกรณ์เชื่อมต่อ
• คำอธิบายส่วนประกอบ
• การแก้ไขปัญหา

• ดัชนี

แผนที่ออนไลน์ i-Manual

• หน้าบนสุด >
• การแก้ไขปัญหา >
• การเชื่อมต่อเครือข่าย

หน้าบนสุด > การแก้ไขปัญหา > การเชื่อมต่อเครือข่าย

การเชื่อมต่อเครือข่าย

เชื่อมต่อไม่สำเร็จ

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
• - โดยตรวจสอบว่าท่านใช้สายที่เป็นสาย LAN โดยเฉพาะ
• - โดยตรวจสอบว่าได้ต่อสายแน่นดีแล้ว
• - โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับเร้าท์เตอร์
• ตรวจสอบการตั้งค่า
• - โดยเปลี่ยนไอพี แอดเดรสสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS
• - โดยติดต่อผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของท่าน
• - โดยกำหนดไอพี แอดเดรสของเร้าท์เตอร์ หากท่านไม่ทราบ DNS
  ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ไม่พบเซิร์ฟเวอร์, ไม่มีรายการ, เล่นไม่ได้

• หากมีการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ให้ปิดและเปิดทีวีโดยกดที่ปุ่ม บนเครื่องทีวี
• เปิดใช้งาน “วิเคราะห์เซิร์ฟเวอร์”
• เมื่อใช้เครื่อง PC เป็นเซิร์ฟเวอร์
• - ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่อง PC แล้วหรือยัง ห้ามปิดเครื่อง PC ขณะที่กำลังเข้าใช้ข้อมูล
• - ถ้ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันความปลอดภัยบนเครื่อง PC
  ต้องตั้งค่าให้สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้
  ดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากคู่มือการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ป้องกัน
  ความปลอดภัย
• - ปิดโปรแกรมเซิร์ฟเวอร์และเปิดใหม่ หากเซิร์ฟเวอร์ไม่มีเสถียรภาพ
  หากเซิร์ฟเวอร์ยังไม่มีเสถียรภาพ ให้รีสตาร์ทเครื่อง PC ใหม่
• - ลดจำนวนโปรแกรมที่กำลังเปิดใช้งานบนเครื่อง PC ลง
  เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อาจมีภาระงานมากเกินไป
• - ลดปริมาณข้อมูลลง เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อาจมีภาระงานมากเกินไป

มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์

• บางครั้งข้อมูลที่ถูกเปลี่ยนไม่ได้แสดงบนเครื่องทีวี แม้ว่าจะมีการเพิ่มและ/
  หรือลบข้อมูลนั้นบนเซิร์ฟเวอร์ก็ตาม ให้ย้อนกลับไปหนึ่งระดับ
  และลองเปิดโฟลเดอร์หรือเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง

ไม่มีไฟล์ภาพถ่าย, เพลง หรือวิดีโอปรากฏขึ้น

• การตรวจสอบเบื้องต้น
• - ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่สนับสนุนระบบ DLNA หรือไม่
• - ไม่รับรองการใช้งานกับทุกเซิร์ฟเวอร์
  และการใช้งานอาจจะแตกต่างกันไปตามคุณลักษณะของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลนั้นๆ
• - เปิดสวิตช์ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ โดยตรวจว่าสาย LAN หรือสายไฟ AC (สายไฟหลัก)
  ของเซิร์ฟเวอร์ยังคงเชื่อมต่ออยู่อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบการตั้งค่า
• - โดยตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่มีการลงทะเบียนใน
  “ตั้งค่าการแสดงบนเซิร์ฟเวอร์” แล้ว
• - โดยตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ไว้ถูกต้องแล้วหรือไม่
• - โดยยืนยันว่าอุปกรณ์ที่เลือกไว้มีการเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายและสามารถเข้าใช้งานได้
• - กด HOME จากนั้นเลือก เครือข่าย วิเคราะห์เซิร์ฟเวอร์
  หากกำหนดการตั้งค่าเครือข่าย ตั้งค่าเครือข่าย ดูสถานะเครือข่าย ไอพี แอดเดรส ไว้ที่
  “อัตโนมัติ” อาจใช้เวลาระยะหนึ่งเพื่อค้นหาอุปกรณ์ เมื่อไม่มีเซิร์ฟเวอร์  DHCP
• - เมื่อเล่นข้อมูลจาก PC ให้ปรับการตั้งค่า firewall

อุปกรณ์ที่ใช้ Renderer หาเครื่องทีวีไม่พบ

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ โดยตรวจว่าสาย LAN หรือสายไฟ AC (สายไฟหลัก)
  ของอุปกรณ์ยังคงเชื่อมต่ออยู่อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หรือการตั้งค่า LAN ไร้สาย
• ตรวจสอบการตั้งค่า (กด HOME จากนั้นเลือก เครือข่าย Renderer)
• - โดยยืนยันว่าได้เปิดใช้ “ฟังก์ชั่น Renderer”
• - โดยยืนยันว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่มีการลงทะเบียนใน “การควบคุมเข้าถึง Renderer” แล้ว

เชื่อมต่อ LAN ไร้สายไม่สำเร็จ หรือสภาพการรับสัญญาณวิทยุไม่ดี

• ตรวจสอบตำแหน่งการติดตั้งทีวี และเร้าท์เตอร์  LAN ไร้สาย
  สถานะของสัญญาณอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ต่อไปนี้
• - มีอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ, ไมโครเวฟ, หลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ ฯลฯ
  ติดตั้งอยู่ในบริเวณใกล้เคียง
• - มีพื้น หรือฝาผนังอยู่ระหว่างเร้าท์เตอร์  LAN ไร้สาย และทีวี
• เมื่อใช้อะแดปเตอร์  LAN แบบ USB ไร้สาย
  ให้ย้ายที่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการรบกวนสัญญาณ และใช้สายต่อพร้อมชุดติดตั้ง
  (อุปกรณ์เสริม)

กลับไปด้านบนสุดของหน้า